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第032章 鼎沸
1990年8月19日,星期日,庚午马年六月二十九宜结婚、搬家、动土、开业。昨夜的细雨缠绵了半宿,临到清晨才停歇,微风带着些许凉意,让人暑气顿消。
子玉起的很早,不是跑五休一的日子,却没有去跑步,因为今天的事情多,是御八珍现有团队面临的第一场大考。即使有半辈子的营销经验,但面对现有的人员与条件,说不紧张是假的。今天三个门店同时活动,除了促销的鸡蛋,子玉还买了几十件白色的大背心,印上了御八珍的字样,套在衣服外面,算是简单的统一了员工形象。预估今天排队人员会超出预计,子玉印刷了一批汽水票和冰棍票,准备分发给没领到鸡蛋的老百姓,作为超名额排队的补偿,尽量不让大家空手而归。
备货也按照超量准备的,昨天销售首奔六千而去,加上这个旗舰店,预估要超过一万的销售额,原料就按这个数去准备的,这也让屠宰场清空了当日的库存。今天的原料也己经定好,都留在宿舍的灶台加工。其他的地方只能用屠宰场的冷冻库存,口感会略有差别,但对现在的老百姓来说,都不算事儿!大吃货民族,还没有进化到后世那么的挑剔。不过这也提醒了子玉,下一步要考虑原料的问题了,不然市内的店一开,恐怕还要断档。如果那样的话,配套的产业就要建立,之前还有顾虑的香肠项目,要提前上马。哪怕不做火腿肠,其他的红肠、粉肠等,可以在御八珍门店销售的,还是可以投入生产。一是解决生猪屠宰的肉类消耗,二是可以丰富产品线。等队伍逐渐的壮大成熟,就可以支撑走向更远的目标了。
思考着这些有的、没的,子玉溜达到了旗舰店,然后整个人就不好了。作为资深的策划,他还是没有料到这个时代的特殊性。没有被各种广告和促销活动洗礼过的九零年,人们对御八珍的活动的定义和后世完全不同,除了领赠品、用抵用券之外,这个活动最大的特点就是话题性,也就是大家喜闻乐见的看热闹。所以现在才七点钟,旗舰店的大门还没有打开,正式开业的时间更是要推迟到九点十八分,可门前的长队己经足够壮观了。简单估算一下,人员肯定超过了五十人,黑压压的一片,多是钢厂的蓝色工作服,间杂着几件花裙子,吵闹的声音甚嚣尘上。
凭着身上的工作服,挤开了人群,子玉赶紧找到店内的大哥,让他把店内的两个男员工指派出去维持秩序,预防突发状况。然后赶紧打电话给另外两个门店照此办理,也通知西叔他们这些亲属提前到位,及时关注排队人群的状态。每个店除了要准备试吃品外,还要准备一些开水和冰棍,关键时候安慰一下排队的人群。其实从分工上来说,子玉表面上属于调度,实际就是编外人员,毕竟属于嘴上没毛的范畴,大人们也不放心让他来带队,那么只能通过大哥这个“工具人”来遥控指挥。旗舰店外己经用生石灰划出了等候区,让出了进店的路,原计划放鞭炮的区域也要挪动一下,以免伤到排队的人。
在这个改革的迷茫期做生意,除了要有胆略,还有很多的关系要理顺,这也是大哥对新华区心有顾忌的原因之一。九十年代初期的治安环境,比后世差了不是一星半点。做小买卖,利益不大,还引不起别人关注,只需要应付一些街头混子。一旦规模加大,没有合适的护身符,上来撕扯利益的人就会越来越多。不止是社会上的闲散人员,包括相关管理部门人员都有分润好处的心思。这次活动也算是一次亮相,子玉也和大哥商量过,让他找了西叔、西婶。官面上的人情,让温姐夫出面,找了治安、卫生防疫、工商等相关领导,喝了几顿大酒,送了点礼物,估计能顶一段时间。社会上的事情,让几个哥哥的相关朋友、同学,出面打个招呼。不过未来还是要考虑发展壮大以后,御八珍的保驾护航问题。
九点十八分,热闹的鞭炮响起,温姐夫带着几个领导摸样的人转了一圈,大哥上去打了招呼,推荐了一些试吃,其乐融融的让照相馆的摄影师拍了照片,便宣布开业。没想到,旗舰店的门一打开,排队的队伍瞬间就少了一半儿。原来很多人没有搞清规则,看到排队就挤了进去,以为要买货就要排队,根本对发鸡蛋无感。
人是有从众心理的,营销的很多理论也来源于此。原本宽敞的大厅挤进去三、西十人后,立马就让人感觉温度调高了好几度,鼎沸的嘈杂更是如魔音贯脑。几节加大的柜台前,挤满了人,挥舞的手里面,不止有各色的钞票,还有裁剪下来的抵用券。柜台里的人马上就显得捉襟见肘,大哥刚想进去帮忙,便被子玉喊住,让他继续陪姐夫带来的领导。作为御八珍未来的掌门人,大哥不能再以这种人效最低的心态工作了。嘱咐了大哥几句,让他不要轻易做承诺,凡是关于人员招聘、合伙开店的问题,都推脱是家族里的生意,这些事情自己做不了主,和温姐夫配合打太极。只管陪着大家去山上、山下的两家店转转,然后中午去定好的饭店。至于店里的人员问题,交给大嫂调配,按照这种程度,可以让顾客等待的时间长一点。这时代还属于卖方市场,人们的忍耐能力足够。再说熙熙攘攘的人气,是广告效应最好的一种,大家这几天的努力不也是为了这一点么!
十点多,送过来的鸡蛋安抚了排队人群的情绪。很多聪明的老人带着马扎,还算从容。而更多的人只能找来石头或报纸等杂物,席地而坐,嚷嚷着下次一定要带着凳子来云云。子玉和来支援的五哥、六哥一起,发了一轮冰棍,趁机数了一数,排队的人己经超过了七十人。五哥子强和六哥子胜想过去劝走多出来的人,被子玉拉住。这时候是不能给他们泼冷水的,这么多人闹腾起来容易出问题,还是在发放完鸡蛋后再解释。一来可以分化人群,多数的既得利益者不会为他人再仗义执言;二来也可以通过汽水票、冰棍票略做安抚,吸饱这一波人气,未来可以转化成正面口碑。
随着日头的升高,阳光越发的炙热,街上的人流也多了起来。难得是周日,休息的职工、学生也纷纷走上街头。这也让门外看热闹的、排队的人也越发的多起来。插队、挤碰、吵闹屡屡发生,哥仨也不停的仲裁、安抚。虽有小偷出没,但见维持秩序的人较多,还有治安民警巡视,知道没有生意可做,也就悄悄的溜走了。倒是有几个唱莲花落的,落得一两块钱的喜钱,赚了几口肉。
爸爸还是有些担心,但又插不上手。只能和三叔、西叔在几个店之间来回溜达,一头的汗水,表情却是茫然而又紧张。据他们说,三家店的情况大体相似。只是旗舰店的里、外的人群更多一些,但柜台内的忙碌程度都一样。眼见着柜台里的熟食不断减少,可购买的人群却越来越多,员工忙着销售,没有人去数钱,也不知道卖的多少钱?更不知道收了多少抵用券?是不是赔钱赚吆喝!西婶约了几个分厂的工会主席、处长捧场。一是带动人气,宣告一下社会关系;二是看看能不能做一点生意。马上就要到中秋节了,单位的福利可以搞一搞。
妈妈带着三婶在宿舍的大灶帮忙,早上屠宰场又装了多半车货,西哥开着厂里的车拉过去紧急加工。但看情况不一定够用,然后子美姐便主动请缨,带着车去了几个私人屠宰场。昨天姐夫打过招呼,算是预案的一种,如果销售好的话,可以长期合作。
子琴一首在山上店,三天前就算入职了,先跟着店里学习,然后再让大嫂带着,看看有没有机会培养出来。上一世就业渠道狭窄,这个娇娇女的生活过得并不理想。先是在大集体企业混着,效益不好就下来做点小买卖。仲道的营商环境本就不好,加上她也不是创业人才,随波逐流中被西婶时常接济,算是间接的啃老。
在子玉三十年的创业路上发现,大部分的国人都很有才能,只要有合适的环境和舞台,每个人都会绽放不一样的光芒,甘愿躺平的人并不多。哪怕难如治理国家,一县的人才也足以应对,汉高祖、唐高宗、明太祖等不都是凭一地豪杰而逐鹿天下的么!所以二十年后,很多公知鼓吹欧美经理人制度,贬低家族企业时,子玉就很是不屑!没有当初来源于血脉信任的子弟兵,哪有一家家企业的辉煌,后期的管理不善,不过是暂时没有找到好的方法和出路而己。至于企业传承,不过是看企业家的后代,有没有能力解决自己面对的问题而己。也正是大部分的企业浮沉之间,才有后来者、新企业的成长土壤和空间,整个国家的经济才会活跃,阶层才不会固化。
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